Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật – Bat Jilli Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

Tại BatJilli, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ chúng tôi "quan tâm khi cần thiết" – đó là ưu tiên hàng đầu từ ngày đầu tiên. Tài liệu này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát gì đối với dữ liệu của mình.

Cập nhật: 01/06/2025
Tiếng Việt
Việt Nam
SSL 256-bit
batjilli

Sáu cam kết bảo mật cốt lõi của Bat Jilli

Chúng tôi không chỉ nói – mỗi cam kết đều được thực hiện bằng công nghệ và quy trình cụ thể.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống batjilli được mã hóa bằng TLS 1.3. Không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền – kể cả chúng tôi.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập, và mọi thao tác đều được ghi nhật ký đầy đủ.

Không bán dữ liệu

BatJilli tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn thuộc về bạn – không phải hàng hóa để chúng tôi kinh doanh.

Tuân thủ tiêu chuẩn

Chính sách bảo mật của batjilli tuân theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.

Tối thiểu hóa dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ. Không hỏi những gì không cần thiết, không lưu trữ dài hơn thời gian cần thiết.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Không cần giải thích lý do, không cần trải qua quy trình phức tạp.

Điều 1 – Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng BatJilli, bao gồm trang web batjilli.click, ứng dụng di động iOS và Android, và mọi dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng, kể cả khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản. Bằng việc truy cập nền tảng batjilli, bạn xác nhận đã đọc và hiểu nội dung chính sách bảo mật này.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu – không phải ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. Nếu có điểm nào chưa rõ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của batjilli để được giải thích trực tiếp.

Điều 2 – Dữ liệu chúng tôi thu thập

BatJilli thu thập dữ liệu theo hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được ghi nhận tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Thông tin đăng ký: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập.
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CMND/CCCD/Hộ chiếu, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu.
  • Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
  • Thông tin liên lạc: nội dung bạn gửi qua email, live chat hoặc biểu mẫu hỗ trợ.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu mạng: địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, múi giờ.
  • Dữ liệu hành vi: trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác nhấp chuột, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
  • Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả cược.
  • Cookie và dữ liệu phiên làm việc: xem chi tiết tại Điều 5.
Loại dữ liệu Bắt buộc? Mục đích chính
Email & mật khẩu Bắt buộc Xác thực đăng nhập
Số điện thoại Bắt buộc Xác minh 2FA & hỗ trợ
CMND/CCCD Khi rút tiền lớn Xác minh danh tính (KYC)
Thông tin tài khoản ngân hàng Khi rút tiền Xử lý thanh toán
Địa chỉ IP Tự động Bảo mật & phát hiện gian lận

Điều 3 – Mục đích sử dụng dữ liệu

BatJilli sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ những mục đích này:

  • Cung cấp dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận và thanh toán kết quả cược.
  • Bảo mật & kiểm soát gian lận: phát hiện tài khoản trùng lặp, theo dõi hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép.
  • Xác minh danh tính (KYC/AML): tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
  • Hỗ trợ khách hàng: xử lý khiếu nại, tra cứu giao dịch, giải quyết tranh chấp.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: hiển thị nội dung phù hợp, đề xuất khuyến mãi liên quan đến sở thích cá cược của bạn.
  • Thông báo dịch vụ: cập nhật tình trạng giao dịch, thông báo bảo mật, thay đổi điều khoản quan trọng.
  • Phân tích & cải thiện nền tảng: hiểu hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện và tính năng (dữ liệu được ẩn danh trước khi phân tích).

BatJilli không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba. Nếu muốn nhận thông tin khuyến mãi từ batjilli, bạn có thể đăng ký hoặc hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Điều 4 – Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

BatJilli cam kết không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

4.1 Đối tác xử lý thanh toán

Thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết) chỉ để thực hiện giao dịch theo yêu cầu của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.

4.2 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng (hosting, bảo mật, phân tích kỹ thuật) có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật giới hạn để duy trì vận hành nền tảng. Tất cả đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với batjilli.

4.3 Yêu cầu pháp lý

BatJilli có thể tiết lộ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, theo đúng quy trình pháp lý. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp những gì được yêu cầu cụ thể, không cung cấp thêm.

Tóm lại: dữ liệu của bạn chỉ đi đến những nơi cần thiết để dịch vụ hoạt động hoặc theo yêu cầu pháp luật. Không có đối tác quảng cáo, không có môi giới dữ liệu.

Điều 5 – Cookie và công nghệ theo dõi

BatJilli sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đảm bảo tính bảo mật cơ bản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng nền tảng.
  • Cookie hiệu suất: ghi nhận dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng) để chúng tôi cải thiện giao diện.
  • Cookie cá nhân hóa: ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chỉnh giao diện bạn đã lưu để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng batjilli.

Điều 6 – Biện pháp bảo mật dữ liệu

BatJilli triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực đa yếu tố (2FA) cho tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống nội bộ.
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC) – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
  • Giám sát 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập tự động.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và kiểm toán bên thứ ba.
  • Sao lưu dữ liệu tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý, không có hệ thống nào là bất khả xâm phạm 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, bật 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

Điều 7 – Thời gian lưu trữ dữ liệu

BatJilli chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu của việc thu thập:

  • Tài khoản đang hoạt động: dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Sau khi đóng tài khoản: dữ liệu cơ bản được lưu tối đa 5 năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý liên quan đến phòng chống rửa tiền và giải quyết tranh chấp.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật.
  • Nhật ký hệ thống: lưu 12 tháng rồi tự động xóa.
  • Cookie phiên làm việc: xóa khi đóng trình duyệt hoặc theo thời gian hết hạn đã cài đặt.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại cá nhân.

batjilli

Điều 8 – Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

BatJilli tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền sau của người dùng. Bạn có thể thực hiện các quyền này bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email privacy@batjilli.click.

1

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà batjilli đang lưu trữ về bạn.

2

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.

3

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo pháp luật.

4

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu trong khi đang xem xét khiếu nại.

5

Quyền xuất dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

6

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.

Cách thực hiện quyền của bạn – 3 bước đơn giản

1

Gửi yêu cầu

Email đến privacy@batjilli.click với tiêu đề rõ ràng, ví dụ: "Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân" hoặc "Yêu cầu xóa tài khoản". Ghi rõ tên đăng nhập và loại yêu cầu.

2

Xác minh danh tính

Để bảo vệ bạn, chúng tôi cần xác nhận bạn là chủ tài khoản trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Quá trình này thường mất không quá 24 giờ.

3

Nhận kết quả

BatJilli cam kết phản hồi và thực hiện yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc. Trường hợp phức tạp có thể cần thêm thời gian – chúng tôi sẽ thông báo trước.

Điều 9 – Trẻ em và người dưới 18 tuổi

Nền tảng batjilli được thiết kế và vận hành dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. BatJilli không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữliệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên batjilli, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email privacy@batjilli.click. Chúng tôi sẽ xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi xác minh xong thông tin.

BatJilli sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư được hoàn trả theo đúng quy trình.

Điều 10 – Thay đổi chính sách bảo mật

BatJilli có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Đối với những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của người dùng (như sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn từ), chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo riêng. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực và có thể xem tại trang này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực. Sau thời điểm đó, việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản mới.

Điều 11 – Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách batjilli xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận phụ trách quyền riêng tư:

  • Email quyền riêng tư: privacy@batjilli.click
  • Email hỗ trợ chung: support@batjilli.click
  • Thời gian phản hồi: trong vòng 24 giờ với yêu cầu thông thường, tối đa 30 ngày làm việc với yêu cầu xóa/xuất dữ liệu phức tạp.

Chúng tôi luôn ưu tiên giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và nhanh chóng. Mọi khiếu nại đều được ghi nhận, theo dõi và phản hồi bằng văn bản rõ ràng.

Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp qua live chat trên nền tảng batjilli – đội ngũ hỗ trợ người Việt làm việc 24/7 và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về chính sách bảo mật bằng tiếng Việt thông thường.

Tại sao bảo mật dữ liệu quan trọng với Bat Jilli?

Trong ngành cá cược trực tuyến, dữ liệu người dùng bao gồm thông tin tài chính, thói quen và danh tính cá nhân – đây là những thông tin cực kỳ nhạy cảm. Một sơ hở bảo mật không chỉ gây thiệt hại tài chính mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống cá nhân của người chơi.

Đó là lý do batjilli đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật ngay từ ngày đầu thành lập – không phải vì bị ép buộc mà vì đây là trách nhiệm đối với cộng đồng người chơi. Mỗi đồng tiền bạn tin tưởng gửi vào tài khoản batjilli đều được bảo vệ ở mức độ cao nhất mà chúng tôi có thể cung cấp.

Chúng tôi biết rằng niềm tin không xây dựng được bằng lời nói. Vì vậy nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách dữ liệu được xử lý, câu trả lời luôn sẵn sàng – minh bạch và không vòng vo.

batjilli

Dữ liệu an toàn, trải nghiệm thoải mái hơn

Khi biết thông tin cá nhân và tài chính của mình được bảo vệ nghiêm ngặt, bạn có thể tập trung hoàn toàn vào việc tận hưởng trải nghiệm cá cược trên batjilli. Tạo tài khoản hôm nay và trải nghiệm sự khác biệt.

Mã hóa SSL 256-bit · Dữ liệu được bảo vệ · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên